Tekoäly avaa uusia mahdollisuuksia kaikilla toimialoilla. Samalla monet yritykset tuntuvat miettivän, mistä lähteä liikkeelle ja miten edetä niin, että tekoäly todella toisi lisäarvoa. Puhetta on paljon, tekoja vähemmän ja selkeitä tuloksia vielä harvemmassa.
Sherpan Expert AI Talent Leasing -pilotin 3 kuukauden jakso Bernerillä osoitti että hyvin suunniteltuna tekoälyn hyödyntäminen tuo konkreettisia ja mitattavia tuloksia. Tästä osoituksena Bernerin tekemän mittauksen mukaan lisenssihaltijoiden tekoälyosaaminen pilotin jälkeen oli 7,04 / 10, kun ennen pilottia se oli 3,2 / 10. Bernerin kanssa tehty yhteistyö vahvisti ajatusta, että tekoälyn hyödyt saadaan käyttöön vasta kun sen hyödyntäminen suunnitellaan organisaation omien tarpeiden mukaan, ei teknologian ja työkalujen ehdoilla.
Bernerillä oli lähdetty liikkeelle tekoälyn hyödyntämisessä ensimmäisten joukossa ja pohjatyötä oli tehty jo paljon. Yrityksen johto oli määritellyt tavoitteet ja virtuaalinen AI-ryhmä oli ottanut monta askelta työkalujen lisenssoinnissa, koulutuksessa ja testaamisessa. Sherpan työ alkoi Bernerin strategiaan tuttustumalla, nykytilan kartoituksella ja pilotin tavoitteiden määrittelyllä. Sitten lähdimme miettimään monipuolisesti eri keinoja, miten tekoäly voisi auttaa näiden tavoitteiden saavuttamisessa. Leasatuksi tekoälyasiantuntijaksi Bernerille valikoitui Sherpan luova johtaja Tommi Kortesniemi.
Syvähaastattelut avasivat silmät todellisille tarpeille.
Bernerin projektissa tekoälyn hyödyntäminen toteutui monella eri tasolla. Yksittäisestä työntekijästä ja mentoroinnista, tiimikohtaiseen tukeen ja lopulta koko yritykselle tuovaa lisäarvoa tuottaviin projekteihin.
Lisäarvoa tuottavien tekoälyprojektien kartoitus aloitettiin Bernerin liiketoimintojen avainhenkilöiden haastatteluilla. Selvisi, että monilla alueilla löytyi piilossa olleita pullonkauloja ja paikkoja innovaatioille, jotka tukisivat liiketoiminnan tavoitteita. Tekoälyprojekteja ei siis keksitty tyhjästä, ne olivat jo olemassa yrityksen sisällä – odottamassa oikeita resursseja ja ratkaisuja toteutuakseen.
Tekoäly apuun oikeisiin ongelmiin
Haastattelujen avulla tunnististimme lopulta yhteensä yli 50 kehitysprojektia, jotka liittyivät liiketoiminnan tehostamiseen, innovointiin ja uusien mahdollisuuksien löytämiseen. Projektit luokiteltiin ja priorisoitiin, jonka jälkeen tärkeimmät projektit budjetoitiin ja niille nimettiin vastuuhenkilöt toteuttamista varten. Oli kyse sitten asiantuntijatyön automatisoinnista, markkinoinnin datan analysoinnista tai sisäisten prosessien virtaviivaistamisesta, tekoäly saatiin valjastettua juuri niihin tarpeisiin, jotka Bernerin liiketoiminnot olivat itse tunnistaneet.
Sherpan Talent Leasing -malli toimi Bernerillä, koska se mahdollisti syväsukelluksen yrityksen todellisiin tarpeisiin. Tärkein oppi oli, että tekoälyn kehittäminen ei voi lähteä teknologiasta itsestään, vaan sen täytyy pohjautua aitoihin liiketoiminnan tarpeisiin. Tässä auttoi myös se, että Sherpan konsultti oli osa organisaatiota; paikalla toimistolla, sekä Bernerin sähköpostiosoitteen ja pikaviestin päässä auttamassa.
① Sherpan lähestymistapa on holistinen. Tunnistamme eri liiketoiminta-alueiden haasteet ja kartoitamme kehityskohteet, joissa tekoäly – erityisesti generatiivinen tekoäly – tuottaa mitattavia parannuksia työn sujuvuuteen, laatuun ja kustannustehokkuuteen.
② Emme rajoitu yhteen teknologiaan tai kapeaan toimialaan. Hyödynnämme laajaa osaamistamme. Tuomme luovuutta ja innovatiivisia ratkaisuja lähes kaikille asiantuntija- ja tietotyön alueille.
③ Strateginen “top-down” -lähestymistapa. Varmistamme että sekä johto- että asiantuntijatasolla syntyy uutta kyvykkyyttä ja osaamispääomaa. Tämän tuloksena AI-työkalujen hyödyntämisestä tulee luonteva osa organisaation toimintaa.
④ Jatkuva markkinoiden seuranta ja eri teknologioiden testaaminen. Takaamme, että saatte käyttöönne kaikki relevantit AI-työkalut ja näkemyksen tarvittavista integraatioista. Ja kaikki tämä käytännön tasolla niin että arki aidosti muuttuu.
Jos mietit, miten tekoäly saataisiin luontevaksi osaksi arkea omassa organisaatiossasi ja siitä olisi hyötyä heti alusta asti, Sherpan Expert AI Talent Leasing tarjoaa siihen käytännönläheisen ja toimivaksi todetun ratkaisun.
Lisätietoja
Sherpa, toimitusjohtaja Pauli Waroma
pauli@sherpa.fi
+358 400 933 935