HSL:n toiminnan tavoitteena ei ole pelkästään sujuvin, vaan paras arki maailman toimivimmalla kaupunkiseudulla. Sherpa on HSL:n markkinointiviestinnän pääkumppani. Suunnittelutyössämme korostuvat joukkoliikennematkustamisen ekologinen kestävyys ja matkustuskokemuksen yksilöllisyys. Matka kaupungin ytimeen tai sieltä luonnon ääriin tehdään joukkoliikenteen luonteen mukaisesti kestävästi yhdessä ja samanaikaisesti jokainen matka on tekijänsä näköinen.